Muchas veces pensamos que en nuestra organización empresarial, tenemos las mejores condiciones en cada uno de los departamentos ( en otros casos no damos cuenta de que algún de nuestros departamentos haces aguas, pero nos falta recursos o conocimientos para subsanarlos).
En la distribución, promoción y venta de los productos de la empresa, la parte fundamental es siempre la fuerza de ventas, ya sea interna o externa a la empresa, sea con tele-venta o no. Estos son los responsables del contacto directo con nuestros clientes, los que detectan las necesidades de los clientes actuales y potenciales, y además son la imagen de nuestra empresa y esta ultima parte es muy importante (hablaremos de ello en otro artículo).
La red de ventas de cualquier empresa que se encuentre en un estado optimo de salud, es decir que este formada, motivada, y liderada, es sin duda el principio para que una empresas pueda llegar a unos objetivos decentes. De no ser así, una red comercial desmotivada, sin formación y sin compromiso con la empresa, puede no dar los resultados esperados y mostrar una mala imagen de la empresa, con los consecuentes resultados.
Con todo esto, sabemos que la red de ventas, fuerza comercial o cualquier otra denominación es la parte clave para el éxito de la empresa, sin ventas y beneficios la empresa no puede sobrevivir.
Todas las partes de la empresa son importantes claro está, sin producto la red comercial no puede realizar su tarea, pero pensemos, si tenemos una organización que realiza un excelente producto con un precio competitivo y no hay una correcta red comercial estaríamos en el mismo caso que anteriormente.