La estrategia en la empresa

Una de las estrategias más importantes en la empresa es la de saber a quien vamos a vender y que es lo que desean nuestros potenciales clientes. Para ello os dejo 3 consejos que dan un buen resultado.

  1. Deberemos saber y escuchar a nuestros clientes para averiguar que es lo que están deseando en cada momento. Olvidémonos de pensar con la cabeza en qué les podemos ofrecerles , qué creemos que necesitan y qué les iría bien. Esta acción puede ser una perdida de tiempo. Además es una gran inversión de tu tiempo que no dará seguramente los resultados que esperas.
  2. Debes estar donde se mueven tus clientes ideales, donde trabajan. Participa con tus clientes en actividades, ya sean física o virtualmente a través de la red. Comenta con ellos lo que haces, que acompañas a personas como ellos con negocios similares y les ayudas a mejorar con tus productos y servicios.
  3. Preocúpate por tus clientes y contactos con emails personalizados, preguntadoles como están y explicándoles lo que estas realizando en esos momentos. Puedes explicarles que quieres mejorar tus productos/servicios y que nos gustaría saber cual es es opinión y contar con su aportación. Puedes enviarles o hacerles unas preguntas, pero siempre tenemos que tener en cuenta no ser muy pesados con este tipo de cuestionarios, es recomendable no realizar mas de 3 o 4 preguntas y a ser posible realizar las preguntas personalizadas para cada cliente, así las respuestas te ayudarán mucho más.

El mejor consejo sería salir a ver tus clientes y preguntarles directamente que buscan y desean, es una estrategia fácil y barata, pensar en soluciones que pueden ser buenas para nuestros clientes, es mucho más arriesgado que preguntar directamente.

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