Estadísticas y seguimiento en el proceso de ventas

Estadísticas y seguimiento en el proceso de ventas

Las estadísticas y seguimiento en el proceso de ventas son datos que nos informan de como el equipo comercial esta desarrollando su trabajo, el análisis es básico para un éxito en los objetivos anuales.

Veamos algunas de los datos básicos que realizan el equipo de ventas:

  • El 48% de los comerciales no hacen seguimiento al prospecto.
  • El 25% hace un segundo contacto y para.
  • El 12% solamente contacta tres veces y para.
  • Solo un 10% contacta mas de tres veces al cliente potencial.

Veamos algunos datos para realizar una venta:

  • Solo un 2% de las ventas se hacen con un solo contacto.
  • Solo un 3% de las ventas se hacen con dos contactos.
  • Un 5% de las ventas se hacen a partir del tercer contacto.
  • Un 10% de las ventas se hacen a partir del cuarto contacto.
  • El 80% de las ventas se cierran entre el quinto y el doceavo contacto.

 

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Algunos datos interesantes:

  • Los líderes en ventas utilizan Linkedin una media de 6 horas a la semana.
  • La mayoría de los comerciales no utilizan la herramienta comercial tipo OrdersCE al 100 %
  • Los elementos visuales se procesan 60.000 veces más rápido en el cerebro que el texto. Lección: utiliza más imágenes y gráficos en tus presentaciones.
  • Sólo el 56% de las organizaciones B2B verifican sus leads válidos antes de que pasen a las ventas.
  • YouTube se ha convertido en el segundo mayor motor de búsqueda. Por encima de Bing, Yahoo, Ask y AOL.
  • Tras una presentación, el 63% de los asistentes recuerden historias. Sólo el 5% recuerda estadísticas
  • El 53% de los vendedores en medios sociales no miden su éxito.
  • De promedio, el vendedor sólo tiene 2 intentos para llegar a un cliente potencial.
  • El comercio móvil representará el 24,4% de los ingresos totales de comercio electrónico a finales de 2017.
  • Los vendedores que han dado prioridad a los blogs tienen x13 veces más probabilidades de disfrutar de un ROI positivo.
  • El 79% de los leads en marketing nunca se convierten en ventas, en gran parte por la falta de lead nurturing.
  • La mejor hora para la prospección de emails son las 8.00h y las 15.00h.
  • Tan sólo el 2% de las llamadas frías acaban en una reunión. Lección: encuentra nuevas formas para llegar a los responsables de decisiones de compra.
  • El 83% de los comerciantes indican que los medios sociales son importantes para su negocio.

La profesionalidad es clave en el proceso

  • Si un post contiene más de 1500 palabras, de promedio, recibirá 68,1% más de tweets y un 22,6% más de likes en Facebook en comparación a los que son menos extensos.
  • Sólo el 5% de los comerciales utiliza una solución completa de automatización de marketing.
  • Cada año, vas a perder el 14% de tus clientes. Lección: Nunca dejes la prospección.
  • El jueves es el mejor día para prospectar. El miércoles, el segundo y el martes el peor.
  • Empresas adquirieron clientes gracias a Facebook: B2C en un 77% y en B2B el 43%.
  • Las Fotos que incluyeron hashtags en sus descripciones en Instagram tienden a tener más Likes que las fotos que no lo hacen.
  • El 36% de todos los vendedores han encontrado un cliente a través de Twitter en 2013.
  • El 48% de los vendedores construye una nueva landing page para cada campaña de comercialización.
  • El marketing de contenidos genera 3 veces más clientes potenciales como el tradicional outbound marketing, pero cuesta un 62% menos.
  • El 71% de las empresas B2B utilizan el marketing de contenidos para generar leads.
  • El 49% de los vendedores B2B invierten más tiempo y recursos en el correo electrónico que en otros canales. Y el 59% de ellos afirma que es el canal más eficaz para generar ingresos.
  • El 24% de los consumidores que ven un anuncio en móvil buscará la compañía online
  • Los correos electrónicos relevantes aportan 18 veces más ingresos que los correos electrónicos de difusión.
  • Las empresas que automatizan la gestión de leads incrementan sus ingresos en un 10% o más en 6-9 meses.

Como en casi todo al igual que en estadísticas y seguimiento en el proceso de ventas la perseverancia es clave para realizar una venta.

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