El ERP
El software de gestión empresarial es llamado últimamente ERP.
El significado de las siglas
Son siglas en inglés que significan enterprise resource planning, es decir sistemas de planificación de recursos empresariales.
Funciones de un ERP
Las funciones de un ERP en una empresa son multiples. Estas características en lo normal dependen de la magnitud de la empresa. Un ERP puede ser más o menos complejo.
Algunas funcionalidades:
- La producción
- Logística
- Distribución,
- Inventario
- Envíos
- Facturación y contabilidad
Áreas de la empresa que se controla a través de un ERP
- Ventas
- Entregas
- Pagos
- Producción
- Administración de inventarios
- Calidad de administración
- Administración de recursos humanos
- Posibilidad a través de una API conectar con dispositivos móviles:
- Con una herramienta comercial,
- Un programa de logística y reparto.
- Un mcommerce tipo ShopApp
- Con un Business Intelligence como Integra Core
- Un CRM/GPV tipo impactGPV
- Interactuación con una tienda on-line.
- Una solución para el servicio técnico como FSsat
En los últimos años los ERP han ido evolucionando y añadiendo nuevas funcionalidades tales como MECAF (Método de Expresión de Circuitos Administrativos Formalizado), o Formalized Administrative Notation_(FAN) los cuales brindan gran flexibilidad para describir diferentes circuitos usados en distintas empresas.
El ERP funciona como un sistema integrado, y aunque pueda tener menús modulares, es todo en uno. Es decir, es un único programa con acceso a una base de datos centralizada. Un ejemplo claro lo tenemos en FSBusiness ERP, que además de ser un programa de gestión para PYMEs.
Las ventajas
El propósito de una solución empresarial de este tipo es apoyar a los clientes de la empresa, dar tiempos rápidos de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de información que permita la toma de decisiones y minimizar los costes.
A día de hoy existen dos o tres grupos de ERPs, los que serian una solución estándar universal para casi todas las empresas y las que el software a sido diseñado específicamente para una determinada industria. Estos son los ERPs verticales
Principales ERPs
Microsoft Dynamics NAV es una línea de software empresarial y CRM desarrollada por Microsoft, aunque los productos individuales fueron originalmente creados por otras empresas y conocidos por varios otros nombres (Navision, Axapta, Great Plains, Solomon, etc). Microsoft Dynamics anteriormente conocido por el nombre clave «Project Green», sustituyó a Microsoft Business Solutions, la empresa de software de negocios previa de la familia.
Oracle ofrece una gran cantidad de opciones en este ámbito. E-Business Suite abarca todas las facetas ERP y todas las industrias. La última versión incluye una cartera integrada de herramientas de inteligencia empresarial. También ofrece suites completas de ERP de empresas adquiridas como PeopleSoft y JD Edwards. En la actualidad es el segundo ERP con más clientes del mercado.
SAP ha sido uno de los grandes nombres en el ámbito de los ERP durante décadas, y con frecuencia se atribuye la fundación de la tecnología. SAP es un conjunto de piezas de software que comprenden el ciclo financiero completo, recursos humanos, operaciones, compras, tesorería y otras funciones empresariales. En la actualidad es el que tiene más clientes del mercado.
Sage ERP es un software de gestión empresarial completo para medianas y grandes empresas. Se trata de una solución pensada para afrontar todos los procesos de negocio, dar facilidad de uso y rapidez de implantación. Cuenta con miles de usuarios en todo el mundo, y una red de distribución en más de 40 países.