Transformación digital de las empresas

Algunos de los tics de la transformación digital

1- Las nube o el cloud: es una de las tendencias de las empresas en su camino a la transformación digital. Pero no siempre esta tecnología es valido para todo así que el asesoramiento es fundamental.

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2- Nuevos puestos de trabajo: la necesidad de una persona con conocimientos de tecnología es cada vez más imprescindible en las pymes, para la gestión de la información digital.

3- El uso de la automatización : La inversión en la automatización de procesos debe ser cada vez más, por ejemplo: robots en los almacenes, en la fuerza de ventas, en el marketing, etc.

4- La seguridad de los datos: La transformación trae consigo grandes retos en materia de seguridad y privacidad. Los usuarios necesitan herramientas de seguridad cibernética para poder estar seguros de que sus datos no salen de las empresas.

5- Utilización del Big data y Smart data: Las empresas necesitan los datos de los usuarios, sin ellos no podrían ofrecerles experiencias personalizadas. No sólo hay que recogerlos y guardarlos hay que analizarlos y aprovecharlos al máximo para mejorar la toma de decisiones.

6- Canales de información a los clientes: la importancia de comunicar o facilitar al clientes varios canales de compra o de comunicación, son puntos básicos en esta transformación.

 

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