Generar confianza en los clientes

Para generar confianza en los clientes se deben saber o tener ciertas costumbres en el momento de realizar la visita, todos los detalles cuentan para generar esa confianza que es vital para una buena relación.

confianza en los clientes

Vamos a enumerar algunos de los aspectos más importantes.

  1. Una sonrisa siempre ayuda a tener un ambiente más relajado y una mayor bienestar en el ambiente.
  2. El ritmo, el tono y el volumen de voz es sin duda uno de los aspectos a tener en cuenta, sobre todo intentemos no realizar monólogos e intentemos que el interlocutor intervenga a menudo.
  3. Contacto visual, siempre que establecemos una conversación con otra persona hay que mirar siempre a los ojos, nunca mirar al suelo otros lugares, despista al interlocutor.
  4. La ropa que llevamos. Debemos vestir correctamente (quiza aqui es donde esta el problema, por eso alguna compañías imponen llevar traje), limpios y bien aseados, debemos dar un aspecto impoluto.
  5. Habla con garantías, debes tener una formación extraordinaria de lo que vendes para poder vender con una afirmación incuestionable de lo que esta presentando.
  6. Hay que reservar una distancia prudencial en el momento de hablar, para que el cliente no sienta atacada su zona privada, muy atentos a invadir la intimidad de los demás.
  7. Cuando conversamos algunos de nosotros gesticulamos, la gesticulación es positiva pero tampoco debemos hacerlo con exceso.

 

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