Integra Core el BackOffice de toda la suite de apps para la gestión empresarial de Farandsoft dispone de una alta gama de reporting comercial vital para el seguimiento comercial avanzado.
Los reportes son una de las herramientas de control básicas del equipo comercial, tanto para el Director Comercial como para los propios vendedores, para que puedan realizar un seguimiento exhausto de las tendencias del mercado.
Beneficios del reporting comercial
Los informes no tienen únicamente como objetivo el control de las acciones de los agentes comerciales. Aunque esta puede ser una de sus funciones, no debería ser la finalidad principal.
Algunas de las ventajas que podemos disponer con este tipo de rapports:
- Gestionar los resultados de las rutas de venta.
- Facilitar la gestión comercial
- Mejorar la relación con los clientes
- Consultar información histórica del cliente en cualquier momento
- Reportarse in situ en cualquier momento y lugar
- Recoger información y datos clave de las visitas
- Revisar reportes anteriores para acudir con más seguridad a las visitas comerciales
- Aumentar el conocimiento, la confianza y el autocontrol del propio vendedor
Tipos de listados y gráficos comerciales
Existen multitud de modelos de reportes diferentes y, aunque la mayoría responden a necesidades comunes, cada sector y cada empresa tendrá unas necesidades concretas.
Algunos tipos de reportes comerciales o rapports comerciales que puedes encontrarte son:
- Reporte de ventas
- Reporte de visita comercial
- Reporte de geolocalización
- Reporte de llamada
- Reporte de actividad comercial
- Reporte de gastos
- Reporte de GPV (gestión de punto de ventas)
- Reporte de visitas a clientes potenciales
- Reportes de análisis de punto de venta
- Reportes de competencia
- Reportes de servicio técnico o SAT
- Reportes de reclamaciones
- Reportes de devoluciones
- Reportes de abonos
Y lo más importante, la posibilidad de el envío automático de cualquier informe de manera automática a cualquier usuario del sistema de manera periódica a gusto del receptor.