La formación de los comerciales

La formación de los comerciales de la compañía es básica para que los objetivos lleguen lo antes posible, una buena es hacer una practica periódica de la formación

formación

Algunos puntos a tener en cuenta en la formación

  • La formación se debe realizar en tiempos en que las ventas son más bajas.
  • La duración de esta debe ser no más de 3 horas, máximo 4, a partir de estos tiempos la atención del agente baja rotundamente. Hay que tener en cuenta que, a mayor duración de la formación, mayor dificultad hay para mantener la atención.
  • Durante la sesión formativa hacer pequeños descansos, café o te es una buena razón, a ser posible realizar desayunos no muy copiosos.
  • Intentar tener una actitud positiva y enérgica al iniciar la formación y después de los descansos, de esta manera tendremos una mayor atención.
  • Intenta conseguir la interacción de los asistentes e intentar que parte o tema les interesa más.
  • Utiliza equipos de audio si la formación es de muchos comerciales, no es lo mismo 6 que 50 comerciales.
herramienta comercial
  • La proyección del material multimedia a ser posible en pantallas de gran formato y diverso vídeos, powerpoints y la misma app en funcionamiento con datos reales.
  • No hacer más de lo necesario la sesión.
  • Las pruebas de la herramienta comercial, la deben haber hecho los comerciales previamente.
  • Hay que realizar la formación con datos amigables al negocio en el que estamos.
  • Los comerciales deben tener instalado OrdersCE para poder seguir las instrucciones del formador
    Previamente el CEO debe conocer las opciones de la aplicaciones para comentar con el formador que características se desea hacer más hincapié.
  • Es aconsejable  evitar los días que mas cansados están los comerciales (viernes o antes de vacaciones)
  • Lanzar preguntas a los asistentes para conseguir la atención de los vendedores
  • Cambia el tono de voz, esto ayuda a conseguir más atención.

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