Los usuarios cada vez saben utilizar más las soluciones de movilidad.

Las soluciones de movilidad son vitales para las personas pertenecientes al grupo de la empresa que hacen trabajo decampo:

Técnicos
Trabajadores de mantenimiento
SAT
GPV
Empleados de logística
Personas que necesitan capturar datos de manera instantánea mediante un terminal móvil.
Autoventa preventa

Estos usuarios han estado utilizando una gran mayoría herramientas móviles durante más de 9 años o incluso más, de modo que no puede decirse que el concepto sea totalmente nuevo.

Pero las tecnologías y el comportamiento de los usuarios han ido cambiado y esto permite aumentar de manera espectacular el rendimiento a través del uso de las app’s.

Los nuevos dispositivos permiten más información

Los nuevos dispositivos con modernas interfaces y con más servicios, que facilitan la comunicación. Estos permiten a estos usuarios emplear el mismo tipo de dispositivos que utilizan en sus vidas privadas.

El dispositivo móvil a parte de capturar datos, también ayuda a la compañía a diferenciarse de la competencia al proporcionar acceso a información de negocios con márgenes de tiempo que los clientes valoran y dando una mejor imagen. Las soluciones de movilidad permite a las compañías transformar su oferta para satisfacer los duros requisitos de los clientes de hoy en día.

Algunos usuarios de campo dependiendo del lugar donde realizan sus tareas, necesitan de equipos duraderos y que permitan trabajar en ambientes duros, por ejemplo, con agua y polvo, o necesitan utilizar particularidades de los equipos tales como escáneres, pantallas calefactables, lectores de identificación por radiofrecuencia y cámara de fotos. Pueden requerir también software que permita trabajar en modo de desconexión hasta que puedan conectarse de nuevo, lo que le llamamos una aplicación offline. O pueden necesitar trabajar en modo de conexión continuamente o solución online, con el fin de validar datos mediante el software de servidor.