Fuerza de ventas móvil
Muchas empresas de distribución utilizan una solución de fuerza de ventas móvil, lo cual significan miles de vendedores están usando la aplicación móvil en su operación diaria.
Los beneficios son claros:
- Se reducen drásticamente los tiempos operativos del proceso.
- Se eliminan los errores del ingreso de información al sistema de gestión.
- El vendedor dispone una información de calidad y actualizada. Accede a listas de precios, productos, promociones, datos de sus clientes, estado de cartera, historicos de ventas. Está al tanto del avance de sus objetivos de venta, cobertura y/o cobranza.
- Cada vendedor dispone de un dispositivo inteligente con funciones de agenda, correos electrónicos, mensajería instantánea, gestión de documentos y demás.
- Automatización de los datos con su ERP si necesidad de sincronizaciones manuales.
- Posibilidad de conectar con mas de 50 ERP a traves de conectores propios.
La principales características:
- Listo para usar en la más amplia gama de dispositivos del mercado: Teléfonos Inteligentes y Tablets con Android, Apple (iOS) y windows.
- Envío y recepción de datos on-line por Internet, Posibilidad de uso sin cobertura de internet. Consulta de stock online.
- Totalmente personalizable con mas de 300 paramentros para ajustar la App a cada sector de mercado. La experiencia desde 1999 en el mercado y la gran cantidad de clientes que utilizan, OrdersCE ha llegado a ser una aplicación que se adaptada a cada proceso de venta.
- Con una experiencia de usuario muy refinada. Se trabaja en el diseño de la interface de usuario para que cada acción que debe realizar un vendedor en el móvil se realice con un mínimo de toques en la pantalla.
- Control y seguimiento de la Fuerza de ventas y sus acciones mediante la geolocalización.
- Mensajería push a la fuerza comercial desde el backoffice.
Farandsoft en esta caso dispone de OrdersCE una solución con mas de 16 años de experiencia y que grandes empresas de software de gestión ERP han realizado alianzas con esta solución de movilidad para la gestión comercial movil.
Como gestionar una fuerza de ventas
En el caso que sea una fuerza de ventas propia o exteriorizada, la empresa debe tener algunos elementos claros.
- La motivación: La motivación del vendedor es muy importante. Los incentivos económicos en el formato que sea es una de las mejoras motivaciones que se traducen en un trabajo eficaz.
- La Estructura: La definición de las tareas es básica. La división de los territorios, zonas, clientes o productos son algunas opciones a tener en cuenta.
- La selección: La creación de un equipo de comerciales solido pasará por una previa selección de personas las cuales deberán ser convenientemente escogidas y filtradas a través de pruebas.
- La formación: Los vendedores deben tener una formación periódica de los productos perfectamente definida y en su agenda, es realmente básicos para tener los razonamientos necesarios delante del cliente